Shipping policy
Política de Envíos
Última actualización: Julio de 2026
En Zavera Beauty Care, nos comprometemos a procesar y entregar tus pedidos de forma rápida, segura y confiable.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de que se confirme el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de entrega
Los tiempos estimados de entrega dentro de Estados Unidos son:
- Envío estándar: 3 a 7 días hábiles.
- Envío exprés (si está disponible): 1 a 3 días hábiles.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos, como condiciones climáticas, alta demanda o retrasos del transportista.
Costos de envío
Los costos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra según el destino y el método de envío seleccionado.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos de $75 USD o más dentro de Estados Unidos.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en cualquier momento.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de cualquier costo adicional de reenvío.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del tiempo estimado, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la fecha estimada de entrega para que podamos ayudarte.
Restricciones de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos. Si en el futuro ampliamos nuestras zonas de entrega, esta política será actualizada.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos o sobre el estado de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros:
Zavera Beauty Care
📧 info@zaverany.com